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Ich fand den Kundenservice unglaublich! Ich habe sofort mit einem Repräsentanten telefoniert und sie war super nett und hilfsbereit. Ich musste eine Küchenwagen kaufen, hatte aber drei Visa-Geschenkkarten, die ich dafür verwenden wollte. Ich konnte nicht herausfinden, wie ich es selbst machen soll, also führte mich der Kundendienstmitarbeiter durch die ganze Sache und legte sie manuell für mich ein! SO nett und sehr zu empfehlen ihren Service. Wayfair.de bietet eine große Auswahl an Möbeln und Dekorationen zu günstigen Preisen. Der Versand von 1-7 Tagen ist hervorragend für Kunden, obwohl einer der Spediteure schrecklich ist. Die Kundendienstabteilung verfügt über ein Team, das sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit ist, stets auf die Bedürfnisse des Kunden hört und sofort die richtigen Lösungen findet. Ich hatte eine Situation mit einem Abschnitt, den angeblich einer der Spediteure geliefert hatte, aber ich habe ihn nie bekommen. Wayfair.de kontaktierte den Spediteur, um zu überprüfen, was passiert ist, und sie sagten, dass der Fahrer es im ersten Stock meines Gebäudes gelassen habe, aber er rief nie an, um mich darüber zu informieren. Der Kundendienstmitarbeiter hat sofort einen Ersatz für die Möbel bearbeitet und ich habe ihn innerhalb von 7 Tagen erhalten.

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Nachdem ich die schlechten Bewertungen gelesen hatte, wurde ich ziemlich nervös, als ich anrief, um ein beschädigtes Ersatzteil anzufordern. Trotz ein wenig Wartezeit war der Kundenservice sehr schnell und freundlich und erhielt in den nächsten zwei Tagen ein Ersatzteil. Die Küchenwagen war von ziemlich geringer Qualität, aber ich habe einen niedrigen Preis bezahlt, deshalb kann ich mich darüber nicht wirklich beschweren. Sieht gut aus, nur billige Materialien. Ich bin sicher, die teureren Küchenwagen sind schöner. Wie auch immer, ich dachte, es lohnt sich, eine gute Bewertung über den Kundenservice abzugeben, da es den Anschein hat, als würden sie ihn verstärken! Ich habe dieses Küchenwagen für meine Freundin für Neujahr bekommen und sie hat es absolut geliebt. Es kann für Tag oder Nacht verwendet werden. So schön, dass ich es in 2 verschiedenen Farben gekauft habe. Diese Küchenwagen sind süß und von hoher Qualität. Ich empfehle es sehr!